Discussion de forum
Novalchimy
17-07-2026Apprenti sosheur
Boîte Sosh Fibre Remise nouveau client -5€ manquante sur première facture
Bonjour. Je viens de recevoir ma première facture pour mon offre Boîte Sosh Fibre, mais la remise nouveau client de 5 € par mois prévue lors de ma souscription n'a pas été appliquée sur mon premier ...
Morgane_M
Webconseiller
17-08-2026Bonjour Novalchimy,
Je reviens vers vous comme prévu.
Je constate que votre facture d'août est éditée mais qu'il n'y a toujours pas de remise de 5€ par mois pendant 12 mois, j'en suis désolée.
Acceptez-vous que je programme un nouveau rendez-vous avec la réclamation ?
Morgane🌸