Discussion de forum
Boîte Sosh Fibre Remise nouveau client -5€ manquante sur première facture
Bonjour Novalchimy,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier et constate que la remise sera présente sur votre prochaine facture. Je vais continuer de suivre votre dossier et reviendrai vers vous à l'édition de la prochaine facture pour m'en assurer.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée. 🌼
Manon
Bonjour Manon,
Mon conjoint a bien eu le conseiller ce matin, qui lui a confirmé l'activation de la remise de 5 euros par mois pendant 12 mois à partir de la prochaine facture.
Il lui avait été indiqué qu'une confirmation par mail me serait envoyée, mais je n'ai rien reçu pour l'instant.
Est-ce que vous pourriez me renvoyer cette confirmation par mail et m'assurer que la ligne de remise apparaîtra bien sur mon offre et mon espace client d'ici la prochaine facture ?
Merci d'avance pour votre suivi.