Discussion de forum
Bug pass international - Facturation injustifiée
Bonjour, Actuellement en vacances en Thaïlande, mon conjoint et moi même avons voulu prendre un pass international de 14j à 10€. Nous avons fait cela en attendant l avion. Impossible de souscrire à l...
J ai déjà contacté 2 conseillers via ce chat. Ça n a rien donné. On me dit qu'on fait le nécessaire mais il ne se passe rien. Je suis outrée du service d assistance au client. J aimerai du concret. Il s agit de sommes énormes, tout ça à cause de leur application qui a bugée!
Dans ce cas soit une réclamation par mail, soit si vous avez un compte Twitter : https://twitter.com/Sosh_fr , sinon patientez ici jusqu’à la prise en charge de votre demande par un webconseiller.