Discussion de forum
cyrilix
17-10-2026Sosheur junior
Bug récurent : SMS de facture qui se réactivent chaque mois malgré la désactivation
Bonjour, je rencontre un dysfonctionnement technique récurrent sur mon console contenant ma ligne mobile. Malgré les désactivations répétées dans mon espace client (dans la rubrique dédié aux notif...
Ludivine_L
Webconseiller
17-10-2026cyrilix 🤝 ,
Je viens de faire une mise à jour dans votre dossier 🙏, et vous ne devriez plus recevoir de notifications par SMS concernant l'édition de vos factures.
Je vais suivre votre dossier et je reviendrais vers vous à compter du 16 novembre afin de m'en assurer.
Je reste bien entendu à votre écoute pour toutes demandes complémentaires d'ici là, et je vous souhaite une belle fin de journée ☀️ .
Ludivine 🌺