Discussion de forum
C'est quoi que cette daube ?
Bonjour Sosheuses, Sosheurs. :Lunettes:
Pour un facturation normal de 34.98 €, mais je reçois celle ci dessous.
Comprenez vous comme moi que Sosh me facture une remise ???
Bon je sais que de nos jours il est courant de marcher sur la tête, mais pour le coup ca se cache même plus !
Ah oui, je suggérerais à Sosh de faire un tuto "Comment joindre tchat du service client pour les nuls" ouais parce que je suis nul, et que je tourne en rond, et que quand je tourne en rond longtemps, ca m'énerve, et que quand ca m'énerve ben du coup, je deviens moins souriant.
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5 Réponses
Bonjour tom2b
Un petit calcul qui pourrait correspondre, à vérifier :
Soit 8,99€ (9,99 -1) x 26 /30 = 7,79 €.
Merci pour cette expliquation.
Mais, quand je n'ai pas souscrit à cette offre ca le fait moins.
Au mois d'août j'ai eu 4 mois avec Deezer à 1€.
Faisons de la fiction on va supposer que j'ai bien souscrit à une remise de 1€ par mois durant 4 mois, je ne vois pas pourquoi on facture plein pot Deezer, puis on refacture avec 1€ en moins.
De toute maniére je n'ai rien souscrit et il me semble que je ne suis pas encore sous tutelle, je prends les décisions moi même et de plus à aucun moment je n'ai reçu de mail me signifiant ce changement !
Donc non Sosh me doit 7.79€, point.:VisageEnColere:
De ce qu'on peut comprendre, c'est une régularisation de la remise.
A priori, vous auriez souscrit le 09/07 pour 1€ pendant 4 mois : ce qui fait que la fin de la remise aurait du se terminer le 08/11.
Est-ce le cas ?
Si oui, sur la facture du 06/11, vous auriez du avoir une remise de 1,20 € (8,99 x 4/30) et non 8.99 € . Ce qui fait qu'on vous facture 7,79 € (8,99 - 1,20).
