Discussion de forum

Avatar de Cyb94
Cyb94
Sosheur occasionnel
22-03-2019
Résolu

C'est sérieux Sosh ou pas ?

Bonjour,   Dites moi, je dois m'inquiéter d'avoir souscrit à l'offre adsl de Sosh, au niveau de leur respect de leurs offres ? J'ai souscrit à l'adsl 19,99€ par mois, location de la livebox inclus...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    23-03-2019

    Si vous avez twiiter, vous pouvez y contacter un conseiller, sinon attendez sur ce post qu'un conseiller vous prenne en charge, mais cela sera plus long.

Avatar de labougeotte
labougeotte
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23-03-2019

Bonjour Cyb94 

 

Relisez votre factue ; les 2 € ne sont pas de location livebox, mais votre forfait boite.

La 1ère facture fait toujours état d'un prorata : vérifiez les dates d'abonnement.

 

Je ne pense pas que vous aurez un nouveau contrat : il me semble qu'il est indiqué sauf promotions ... Regardez dans votre espace client ce qui est indiqué dans offres et options.

 

Edit : oups, pas bien le message. Il n'est pas question de promoition, mais d'adresse.

 

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