Discussion de forum
Appleinc38
30-09-2021Sosheur
Chèque impayé Commande mobile
Bonjour à tous, Au mois de mai, j'ai reçu un mail de Sosh, pour me demander de payer mon mobile par chèque, suite un a problème technique. Le dernier chèque étant passé en impayé le 27 septembre...
Maryline_G
06-10-2021Webconseiller
Je peux comprendre que cela soit déconcertant, je m'y perds moi-même.
J'ai donc besoin de précisions concernant ces chèques envoyés.
Concerne-t-il le paiement de l'échelonnement initialement demandé pour régler votre mobile ou s'agit-il d'une facilité de paiement accordée par nos services pour rattraper un retard ?
Je vous remercie par avance de votre sollicitude, nous allons tenter ensemble d'élucider votre situation.
Maryline
Appleinc38
07-10-2021Sosheur
Merci Marilyne, c'était des chèques pour un paiement de mobile en 3 fois, suite à un problème de Sosh pour les prélèvements automatiques.
Le problème est résolu suite à un appel d'une dame de chez Orange, qui m'a fait faire un paiement par CB.
Merci à vous