Discussion de forum
Laurence5463
09-09-2020Sosheur occasionnel
Changement adresse postale impossible.
Bonsoir, Je rencontre actuellement un problème lorsque je veux changer l'adresse postale sur mon compte client Sosh. En effet, l'interface me dit que ce changement peut se faire que par le tit...
stephrem85
09-09-2020Top Contributeur
Bonjour Laurence5463
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h