Discussion de forum
Changement Adresse
Bonjour,
Ayant modifié mon adresse postale, celle-ci n'est toujours pas effective et n'apparait pas lorsque je télécharge une facture, par exemple.
Comment faire pour que cette modification soit bien prise en compte ?
En vous remerciant,
Cordialement,
11 Réponses
- stephremBoss sosheur
Bonjour Thaïs
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- ThaïsSosheur occasionnel
Merci pour cette réponse
- Spidey_Ancien intervenant Sosh
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.Spidey
- ThaïsSosheur occasionnel
Spidey_ a écrit :Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.Spidey
Bonjour Spidey, merci pour ce retour, c'est fait.
Cdlt,
- stefom07140Sosheur junior
client 0***3 s** *** 0475****94 *** chemin des *** 07*** ***
[EDIT stefom07140 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
- ThaïsSosheur occasionnel
Bonjour, je vous remercie mais après vérification, c'est toujours l'ancienne adresse qui apparait pour le mois de janvier 2020.
En vous remerciant,
cordialement,
- NasiriAspirant sosheur
Bonjeur je suis mr n****i Mohammed 06*******20 je vous contacte pour change et modefier Andress di livraison et 36rue m*****. Pessac 33600
[Edit: merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]
- tytylabrocanteAspirant sosheur
Bonjour, j'ai le même problème. Impossible de changer mon adresse postale, j'ai essayé de l'ordinateur et du mobile de ma compagne ( jai perdu le mien ) .
Je dois changer mon adresse car j'ai déménagé et je souhaite commander une nouvelle carte Sim. Merci - SansaaWebconseiller
Bonjour stefom07140
Je prends connaissance à l'instant de votre message et je vais faire le nécessaire pour que votre adresse postale soit à jour.
Je me permets de nouveau de confirmer l'adresse que je dois saisir en message privé.
Sandra