Discussion de forum
Changement de forfait abusif
Bonjour, j'ai été victime d'un changement de forfait abusif de la part de Sosh, je m'explique... 25 décembre souscription à l'offre Sosh avec 50Go pour 9,99€ (j'ai fait une copie d'écran aujourd'hui...
Bonjour dam's33
S'il est noté forfait Sosh 9,99 €, c'est que vous avez celui à 100mo. Il faut qu'il soit noté 24,99€ pour le 50go.
effectivement j'avais un forfait à 50Go à 9,99€/mois, avec la réduction, mais ils m'ont collé un forfait limité à 100Mo alors qu'il apparaissait clairement à 50Go dans mon espace client, c'est n'importe quoi !!
Tout ce que je demande c'est avoir mon forfait 50Go à 9,99€/mois auquel j'avais souscrit, leur sauce raté qu'ils ont fait derrière ne m'intéresse pas, ils ont fait l'erreur ils rectifient, point barre !!
Je sens que ça va faire direct un aller simple vers Red chez SFR avec laquelle j'avais hésité au départ, et puis basta,...!!
Recontactez le tchat.
Si il y a eu erreur ils la rectifieront.
