Changement de forfait data

Bonjour, 

Je partage à la communauté************* : 

le 21 mars, je souhaite changer de forfait afin d'obtenir plus de data : j'ai un forfait à 7,99 euro pour 20Go de data. Je choisis l'option "changer de forfait". On me propose un forfait à 10,99 euro pour 100Go. Parfait, je clique et je valide. 

2 jours après, je reçois plusieurs messages de Sosh m'indiquant que j'ai dépassé mon forfait data... Bizarre avec 100Go et une utilisation normale. 1 jour après, je reçois un message de Sosh m'indiquant que j'ai 75 euros de hors forfait sur mon forfait 100 Mo. Je regarde dans mes mails, aucune trace de si l'offre était à 100Mo ou 100Go. 

Donc je paie plus cher, pour réduire drastiquement mon forfait data. Evidemment je ne peux plus revenir à mon ancien forfait maintenant. Voilà, simple et efficace, comment ******* quelqu'un en 5min

 

[Edit : merci Jojo009  de respecter  Les règles d'usage du forum - Communauté Sosh]