Discussion de forum
michelxx
13-01-2021Sosheur occasionnel
changement de forfait
Bonjour, nous avons changé de forfait et nous sommes surpris par la facturation de frais "frais de déconstruction internet" pour un montant de 50 euros. Lorsque j'ai fait effectué ce changement en l...
ziv
13-01-2021Top Contributeur
Bonjour,
Comme marqué dans la fiche tarifaire (et également à l'identique de tous les FAI), la résiliation d'un forfait fixe donne lieu à la facturation de frais de 50€.