Discussion de forum
Changement forfait facture
Bonjour, J'ai changé de forfait en gardant le même numéro (je suis passé de chez NRJ mobile à Sosh) en milieu de mois. J'ai payé une facture chez sosh et une chez NRJ mobile ce mois ci, n'étais pas...
Bonjour,
Tu as changé d'opérateur, chacun a sa propre facturation. Il n'y a pas de raison que les périodes de facturation soient alignées sur les mois calendaires (ce n'est pas le cas chez Sosh, ça peut être n'importe quel jour que le forfait se renouvelle). Enfin, un abonnement se paie sur le mois à venir donc il est normal chez Sosh de payer le mois qui va commencer.
Quant à ton ancien opérateur, après le portage du numéro, il est censé d'envoyer une facture de cloture avec un remboursement éventuel au prorata.
