Discussion de forum

Avatar de Pascale15
Pascale15
Sosheur occasionnel
11-05-2020

Changement prénom sur facture

Bonjour,

 

J'ai souscrit un contrat mobile + un contrat boite Sosh pour ma fille étudiante qui était mineure à l'époque, le contrat est donc à mon nom. 

2 Réponses

  • Avatar de Pascale15
    Pascale15
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    J'ai souscrit un contrat mobile + 1 contrat boite sosh à ma fille étudiante lorsqu'elle était mineure. Les contrats sont donc à mon nom.

    Aujourd'hui elle est majeure, j'aimerai juste changer le prénom sur les factures pour qu'elle ait un justificatif de domicile.

    Je suis allée consulter la rubrique cessation de contrat, mais visiblement je perdrais mon adresse mail (ce que je ne souhaite pas).

     

    Comment procéder?

     

    Merci de votre aide

    Pascale

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonjour,

       

      On ne peut pas juste "changer le prénom", il faut faire une cession du forfait.

       

      cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "céder un forfait"