Discussion de forum

Avatar de SOSHLOLOTE
SOSHLOLOTE
Sosheur occasionnel
11-12-2018

changer d'IBAN

je viens tout juste de souscrire chez sosh, mais je souhaiterai change de numero de compte car j'ai reçu un mail en me demandant une caution de plus de 260 EUROS, pour éviter de devoir attendre encore, j'aimerai pouvoir donner un autre numéro de compte, est-ce possible. je dois peu-etre resilié pour me réinscrire?

Merci

2 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    SOSHLOLOTE

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    http://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

     

    Client sosh pas salarié.

  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    Faut contacter le sav par tchat pour qu'il le fassent.

    Pour avoir le tchat, cliquez sur aide et contact, mot clé "commande en cours" précisez le forfait puis en bas de la page vous aurez la vignette jaune tchatter avec un conseiller