Discussion de forum
coût appel vers 3676
Bonjour,
l'appel est gratuit depuis une ligne Sosh/Orange
merci pour cette réponse.
comment puis je trouver le tarif de chaque numéro ?
y a t il un simulateur de tarif dans lequel on peut renseigner un numéro et obtenir le tarif ?
sans vouloir remettre en cause votre réponse, comment savez vous que c'est "gratuit" ? Merci.
mielpops_oneje vous en prie
Voir fiche tarifaire: https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf
et comme votre forfait couvre les appels vers les fixes et mobiles, l'appel est donc gratuit
je lis ça dans le guide tarifaire et ça ne me dit pas si c'est gratuit ou 0,80 par minute ou 3 par appel...
Offre avec appels illimités en France métropolitaine
Numéros courts de la forme
Coût de la communication (C)
Coût maximum du service (S)
3XXX
(hors 30XX / 31XX)inclus dans le forfait
0,80€/min ou 3€/appel
mielpops_oneil s'agit d'un numéro d'urgence de votre fournisseur il ne peut être que gratuit selon la photo que je vous ai envoyé, cette grille s'applique sur les autres numéros courts comme ceux des jeux et autres serices.
Pour en avoir le coeur net, même si je suis à 10000% certaine de ce que je viens de vous dire, vous pouvez contacter le sav par tchat en allant dans aide et contact en haut à droite, mettre dans la recherche par exemple "tarif" , suivre les filtres jusqu'à avoir la vignette jaune du tchat en bas de la page
je crois qu'il y a confusion : je demande le prix du 3676 (numéro MGEN) et non du 3976 (numéro d'urgence de l'opérateur).
Bonjour
Avez-vous finalement trouvé la réponse à votre question?Car ça m'interesse aussi de savoir
Le 3676 c'est la MGEN, et pas le service sosh comme répondu par d'autres personnes.
Et quand on regarde sur le lien, il y a marqué service gratuit + prix d'un appel
Je voudrais connaitre le prix de l'appel!
MerciLe 3676 est inclus dans l'offre.
D'une part :
Pour les forfaits Sosh 19,99e et Sosh 24,99e
- Appels voix illimités depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine et
la zone DOM, et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et
la France métropolitaine. Hors coût du service des nos spéciaux, voir tableau p. 57
de la iche tarifaire Sosh en vigueur. Jusqu’à 250 correspondants différents/mois,
3h max par appel.
et
https://tarifsetcontrats.sosh.fr
3XXX
(hors 30XX / 31XX) inclus dans le forfait
D'autre part :
J'ai appelé le 3676.
La mention "inclus" apparaît comme coût de la communication dans le détail visible via l'application MySosh, ce qui valide la précédente lecture des conditions particulières et tarifaires.
