Discussion de forum
communication depuis la box vers un numéro free facturées hors forfait!!
Ok merci mais le chat (le samedi) est absolument injoignable et le fait que l'accès soit difficile à trouver ça en dit long sur la volonté de sosh à voir les clients y accéder.
Je vais essayer demain mais je ne me fais pas trop d'illusions... déjà qu'avec Orange par téléphone c'est pas triste alors par chat...
re.. une petite recherche sur google et il est évident que ce problème est récurent depuis des mois chez Orange/Sosh!
Ils n'ont pas d'informaticiens chez eux pour arranger ce bug?
quand on pense qu'ils se vantent d'avoir le meilleur service...
Et moi qui suis chez eux depuis wanadoo! Je me demande bien pourquoi par moment. Je dois être un peu maso sans doute.
Bonjour,
J'ai pu avoir un conseiller sur le chat ce matin : réponse "bâteau" bien sûr : je fais remonter... bla bla... etc..
Je n'ai donc pas avancé d'un poil. Comme je l'ai dit plus haut ce problème est connu pourtant. La solution devrait donc l'être aussi.
J'ai hélas constaté aussi une baisse de mon débit (sans le moindre changement de matériel ou de quoi que ce soit puisque j'avais déjà une livebox.
Mon débit déjà faiblard (7méga) est tombé à 3!!!. Si je comprends bien chez Sosh, le prix est low cost, le débit aussi donc! mais ça bien sur ce n'est pas précisé.
15 jours à peine que je suis chez Sosh en venant de chez Orange et j'en ai déjà ras le bol. Je vais vite devenir un ancien client je sens alors que j'envisageais de passer aussi chez Sosh pour le mobile.... (je suis chez un autre opérateur pour l'instant)