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gdyeti
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13-03-2020

communications et achats non compris dans votre offre

Je reçois un SMS m'annonçant la souscription à un abonnement mensuel de 4€ pour "communications et achats non compris dans votre offre"

Je n'ai rien demandé, impossible de résillier cette option sur le site, impossible d'avoir un conseiller au téléphone, impossible de savoir d'ou vient et à quoi correspond cet abonnement.

C'est halluciant ! on est totalement esclave ! service client déplorable !

Je laisse quelques jours à SOSH pour régler ça sinon je résilie tous mes abonnements

Christophe

2 Réponses

  • Avatar de océan29
    océan29
    Sosheur occasionnel

    gdyeti  a écrit :

    Je reçois un SMS m'annonçant la souscription à un abonnement mensuel de 4€ pour "communications et achats non compris dans votre offre"

    Je n'ai rien demandé, impossible de résillier cette option sur le site, impossible d'avoir un conseiller au téléphone, impossible de savoir d'ou vient et à quoi correspond cet abonnement.

    C'est halluciant ! on est totalement esclave ! service client déplorable !

    Je laisse quelques jours à SOSH pour régler ça sinon je résilie tous mes abonnements

    Christophe


    idem pour moi. je paie 4 € mois pour je ne sais quoi!!!! je casse mon abonnement et vais voir ailleurs car aucune explication possible chez sosh. Vol ou façon de 

    gagner plus sur un petit forfait.......................