Discussion de forum

Avatar de pontus
pontus
Sosheur
10-06-2021

Communications vers mobile payante

Bonjour Mon suivi consomation indique des communications payantes vers mobiles, alors que j'ai souscrit à l'option communications vers mobiles illimitées ??
Avatar de Jocelynetln
Jocelynetln
Mini sosheur
10-06-2021

Bonsoir.

 

Malgré l'option à 5e par mois pour les appels en illimités sur les portables je m'aperçois dans mon suivi conso, que en réalité mes appels sont facturés !

Est-ce une **** de Sosh?

 

Cdlt 

 

Jocelyne

 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    10-06-2021

    Bonsoir Jocelynetln 

     

    vous avez ajouté l'option quand?

    • Avatar de Jocelynetln
      Jocelynetln
      Mini sosheur
      11-06-2021

      Bonjour,

       

      Option ajouté le 05/06/21

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur
        11-06-2021

        Jocelynetln 

        Normalement l'option fonctionne 4/5 jours après la souscription.

        Elle apparaît bien sur votre espace client ?

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