Discussion de forum
pontus
10-06-2021Sosheur
Communications vers mobile payante
Bonjour Mon suivi consomation indique des communications payantes vers mobiles, alors que j'ai souscrit à l'option communications vers mobiles illimitées ??
stephrem85
10-06-2021Top Contributeur
pontus
11-06-2021Sosheur
Bonjour
Oui, Sosh a modifier mon contrat livebox+mobile, vers deux contrats séparés: La boite Sosh et un contrat pour le mobile.
Ma question concerne la "boite Sosh":
J'ai un contrat avec option appel vers mobiles illimité.
Hors dans le suivi des consomations si les appels vers fixes sont bien mentionnés "inclus', ceux vers les mobiles figures avec un prix TTC.
- stephrem8511-06-2021Top Contributeur
Bonjour pontus
Votre contrat a été modifié quand?
L'option a 5€ apparaît bien sur votre espace client ?
- pontus11-06-2021Sosheur
contrat modifié le 8 juin, oui l'option à 5 euros est bien présente.
- stephrem8511-06-2021Top Contributeur
Il faut quelques jours pour que cela se remette en place.
Ce n'était pas indiqué dans les mails de Sosh?