Discussion de forum

Avatar de jaja1952
jaja1952
Sosheur junior
18-04-2025
Résolu

consommation data anormalement élevée

Bonjour, j'ai souscrit un forfait 40Go chez Sosh, la portabilité a eu lieu hier après midi 17 avril. Auparavant je n'avais pas utilisé le numéro provisoire et n’ai inséré la carte sim que vers 15h30....
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    23-04-2025

    Bonjour jaja1952,

    Je viens de consulter votre dossier et le suivi conso a bien été réinitialisé et vous bénéficié de 40Go de data.
    Je suis ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une excellente journée

    PhilippeG 

Avatar de G-rom
G-rom
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-04-2025

Bonjour jaja1952,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

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