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Question

Bonjour je n'arrive pas à contacter un conseiller via tchat ? cela est-il un problème technique?&nbsp;&nbsp;&nbsp;

stephrem · Answer

Bonjour&nbsp;LudovicLT&nbsp;vous pouvez aussi poser votre question ici.&nbsp;

ludoviclt · Answer

Quel est le rapport je ne comprends pas... ?&nbsp;

stephrem · Answer

Que voulez vous demander au tchat?

didier.cunill · Answer

Moi aussi j'aimerais contacté un conseillé via le tchat car j'ai plusieurs questions:Ayant aménagé dans un appartement depuis bientot 3 mois je voudrais savoir si ma ligne est encore ouvert ou si j'aurais des frais en relation à l'opération de réouverture de la ligne.Lorsque j'essai de testé ma ligne avec l'adresse le test est impossible et il me redirige pour que je rentre en contact avec un conseillé..Merci

stephrem · Answer

didier.cunill&nbsp;Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;http://assistance.sosh.fr&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.&nbsp;&nbsp;Du lundi au samedi de 8h à 20h&nbsp;&nbsp;Client sosh pas salarié.

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