Discussion de forum
contacter le service clientèle suite à erreur facture
Bonjour, Je suis nouvelle cliente chez Sosh. Je vien récemment de change de forfait et suis passée au forfait de 19,99 euros par mois. Or, je viens de recevoir ma facture de septembre par sms ...
Il serait tellement plus simple d'avoir un service clientèle dédié plutôt que de recourir à une plateforme qui est le plus souvent surchargée. Je n'ai pas toujours la possiblitlé d'appeler dans les heures creuses en fonction de mon travail.
Merci pour votre aide, je vais m'armer de patience....
