Discussion de forum
contentieux recouvrement
bonjour, (règle de politesse en perdition de nos jours)
ne pas tout maîtriser fait parti du quotidien de chacun. pour autant, vous semblez curieux et vous auriez pu consulter le droit bancaire. dans cet esprit, non je ne m'exonère pas d'une procédure au contraire, je souhaite qu'elle soit juste, en respectant le droit des usagers.
pour votre curiosité :
EPC 348-12, "Clarification Paper", Janvier 2013
Top SosheurBonjour = une fois par jour.
Du reste, ici, on n'est pas dans le droit bancaire, mais dans le domaine contractuel. Vous n'avez pas trace de votre résiliation, avez toujours le matériel, votre contrat est toujours en cours.
on réclame un paiement sans avertir le client ? c'est nouveau ça ? c'est pas du droit bancaire ça ? 14 jours avant avant tout prélèvement le client est informé par mail ou tout autre moyen. c'est contractuel et c'est du droit bancaire. si le client avait reçu cette notification OBLIGATOIRE il aurait probablement réagit non ? il aurait bien vu qu'il y avait un problème ! au lieu de ça .... on lui envoie un recouvrement 6 mois après et c'est toujours pas du droit bancaire... top contributeur ça se dit hein
- chantoine
Pas bonjour !
Et qui te dit qu'il n'y a pas eu notification ?
De toutes façons quand on a un contrat, notification ou non, on ne suppose pas avoir résilié, on se préoccupe du renvoi du matériel, et on s'inquiète des factures, surtout quand il y a eu incident de paiement.
Quand on est de bonne foi, en tout cas !
Sosheur occasionnel, en effet, ça se voit.
Et première contribution sur le forum... compte réactivé pour l'occasion, donc ?
C'est fou ces contributeurs qui pensent que les topC devraient soutenir les clients de mauvaise foi. Car pendant ce temps on n'a toujours pas la réponse sur le matériel non rendu.
Et qui te dit qu'il n'y a pas eu notification ? bah suffit de lire ce que le client ecrit ... pas compliqué
on se préoccupe du renvoi du matériel .... a t-il reçu un bon de retour ? t'as posé la question ?
on s'inquiète des factures .... bah j'ai l'impression puisqu'il dit n'avoir plus eu de prélèvement ... faut lire !
incident de paiement ? lequel ?.... pas de prélevement il a ecrit !
Quand on est de bonne foi, en tout cas .... bah je ne vois pourquoi d'office on ne pourrait pas le croire !
Sosheur occasionnel, en effet, ça se voit..... ah bon ? vos réponses sont plus pertinentes que les autres indiscutablement
C'est fou ces contributeurs qui pensent que les topC devraient soutenir les clients de mauvaise foi .... jugement de valeur et acquit à sosh. je commence à douter de votre lien avec sosh ... top contributeur ou client privilégié ?
