Discussion de forum
Pastis53
13-07-2019Nouveau Membre
Contestation frais de roaming - Russie
Bonjour, En vacances en Russie, j’ai reçu hier un sms m’informant que mon hors forfait roaming atteignait presque 50€. Le téléphone (iPhone Xr sous iOS13 beta) est normalement configuré sur « it...
labougeotte
Top Sosheur
13-07-2019Bo.jiur Pastis53
A l'étranger, les données mobiles ET les données en itinérance doivent désactivées.
Pour les 1ko facturées, il semble que ce soit est un problème récurrent Apple, tout opérateur confondu.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez réclamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.