Discussion de forum
contrôle parental et appels internationaux
WebconseillerBonjour pierre66120,
Je me permets de revenir vers vous concernant le hors forfait suite à des appels internationaux😊.
J'ai la possibilité de bloquer sur la ligne tous les appels voulant être émis vers l'étranger afin que vous ne vous retrouviez pas de nouveau avec un tel hors forfait.
Souhaitez-vous que je mette en place l'option ?
De plus, je vous propose un rendez-vous téléphonique 📞 avec notre service réclamation afin qu'ils puissent étudier avec vous la situation.
Acceptez-vous ma proposition ?
Dans l'attente de vous lire👓, belle journée 🌞 à vous.
Marine🌵
Oui, bien entendu pour bloquer tous les appels internationaux hors Europe. Mais si ce n'est pas possible bloquez tout ce qui est international.
Merci par avance
Pas la peine de rdv téléphonique, mais s'ils peuvent réduire la facture, c'est avec plaisir 😉