Discussion de forum
Courrier sur la hausse tarifaire de la boite Sosh ADSL - Novembre 2026
Bonjour jpautun et bonjour à tous
Comme vous l'avez lu dans l'information que vous avez reçue, à partir du 19 novembre 2026, le tarif de votre offre Sosh ADSL augmentera de 4 € par mois, à votre date de facturation.
❔Cette évolution vise à maintenir la qualité de nos services, à assurer votre connectivité et à soutenir les investissements dans le déploiement de nos réseaux.Vous pouvez bien sûr changer d’offre à tout moment et peut-être même profiter de la fibre au même tarif ! 🚀
Nous pouvons faire le point avec vous pour trouver une offre adaptée à vos usages et à votre budget. 🗒️
👉On vous invite alors à nous faire signe sous ce message et nous envoyer vos coordonnées en privé. Notre équipe sera ravie de trouver la meilleure solution avec vous !
❌Si vous ne souhaitez pas conserver votre offre, vous pouvez la résilier sans frais dans les 4 mois suivant la réception du mail d’information.Pour cela, depuis votre espace client dans le parcours de résiliation pour motif légitime, sélectionnez le motif « Modification contractuelle » lors de votre demande en ligne et joignez l’information légale reçue (mail ou capture de la notification présente dans votre espace client).
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions. Belle journée à tous !
Magali
Augmentation SURPRISE de 20% chez SOSH ,, soit 4€/mensuel
INADMISSIBLE et sans explications
IMPOSSIBLE joindre un conseiller
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour ?
Vous n'avez pas eu de message (avec des explications, donc) ?
Vous n'avez pas de possibilité de refuser ?
De quelle offre s'agit-il ? Aviez vous une promo dessus ?
Vous donnez "tellement" de détails...
- Pedro_C
Webconseiller
Bonjour martinotrtinot,
Afin que je puisse consulter votre dossier et voir les informations sur votre facturation, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe et votre adresse complète ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Pedro_C
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Pédro
Je suis comme vous: d'abord surpris par l'envoi du mail de la part de Sosh sans autre forme de procès et finalement assez ulcéré par la méthode: car bien sûr rien ne justifie objectivement cette augmentation dans le sens où elle n'est pas assortie d'un progrès particulier ni d'un bénéfice supplémentaire. Et annoncer l'augmentation 15 jours seulement avant son entrée en vigueur, là aussi, bonjour l'élégance! 4 euros ce n'est pas rien, autrefois les FAI quand elles augmentaient leurs tarifs le justifiaient et ça ne dépassait pas 1 euro.
Très fort sentiment d'être pris pour des pigeons tout juste bons à ***. C'est conçu pour nous ********* et migrer vers la fibre, bien que l'adsl soit vouée à disparaître complètement seulement en... 2030. Il semble aussi que Bougyes, SFR, Orange et Free se soient cooptés pour tous interdire le moindre nouvel abonnement en ADSL et j'espère que des organismes de consommateurs vont se pencher sur la question de ces augmentations brutales de tarifs sans compensation, voire de cette nouvelle entente illicitie entre FAI
D'autre part, cette augmentation de 4 euros concerne TOUS les abonnés y compris ceux qui n'ont pas choisi l'option TV or, cette distinction devrait continuer à s'appliquer.
**************. Qui nous met à l'abri d'une nouvelle augmentation dans 6 mois de 6 euros si ça leur chante?
Lisent ils la presse? à l'heure où les medias alertent sur le sentiment d'étranglement que ressentent légitimement beaucoup de Français face à toutes les charges, face au surendettement de plus en plus répandu, Orange et consorts n'ont rien de mieux à inventer que contribuer à leur tour à donner l'impression de considérer leurs clients comme de simples vaches à lait?
******************
- [EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
- Rizo
Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à vos côtés si besoin.
Je vous souhaite une belle soirée.
Rizo êtes vous en adsl ou fibre car apparemment sosh augmente les forfaits adsl pour les mettre au prix de la fibre dans le but d'obliger les clients a passer a la fibre
