Discussion de forum
Courrier sur la hausse tarifaire de la boite Sosh ADSL - Novembre 2026
Bonjour jpautun et bonjour à tous
Comme vous l'avez lu dans l'information que vous avez reçue, à partir du 19 novembre 2026, le tarif de votre offre Sosh ADSL augmentera de 4 € par mois, à votre date de facturation.
❔Cette évolution vise à maintenir la qualité de nos services, à assurer votre connectivité et à soutenir les investissements dans le déploiement de nos réseaux.Vous pouvez bien sûr changer d’offre à tout moment et peut-être même profiter de la fibre au même tarif ! 🚀
Nous pouvons faire le point avec vous pour trouver une offre adaptée à vos usages et à votre budget. 🗒️
👉On vous invite alors à nous faire signe sous ce message et nous envoyer vos coordonnées en privé. Notre équipe sera ravie de trouver la meilleure solution avec vous !
❌Si vous ne souhaitez pas conserver votre offre, vous pouvez la résilier sans frais dans les 4 mois suivant la réception du mail d’information.Pour cela, depuis votre espace client dans le parcours de résiliation pour motif légitime, sélectionnez le motif « Modification contractuelle » lors de votre demande en ligne et joignez l’information légale reçue (mail ou capture de la notification présente dans votre espace client).
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions. Belle journée à tous !
Magali
Bonjour à tous,
J’ai reçu aujourd’hui un e-mail de Sosh m’informant qu’à partir de novembre 2026, le tarif de mon offre « La Boîte Sosh » augmenterait de 4 € par mois, avec la précision suivante
|
Je suis bien client Sosh Internet, mais je suis toujours équipé d’une Livebox 4 et je dispose actuellement d’une connexion ADSL. La fibre n’est pas encore disponible à mon domicile. Je paie par moi 19,99€ depuis maintenant des année
Je souhaiterais donc comprendre à quoi correspond cette augmentation de 4 € par mois. Est-ce une hausse tarifaire générale qui concerne également les clients ADSL, même lorsqu’ils ne peuvent pas encore bénéficier de la fibre ?
Si certains d’entre vous ont reçu le même message ou ont des informations à ce sujet, je serais intéressé par vos éclaircissements.
Merci d’avance pour vos réponses et votre aide !
Passant07
WebconseillerPassant07,
Je prends la suite de l'échange et vous remercie pour ces informations partagées en message privé. 😊
Comme mentionné, il s'agit d'une augmentation générale destinée à couvrir les coûts liés à l'entretien du réseau ADSL vieillissant, tout en poursuivant nos investissements dans les nouveaux réseaux. Cette hausse vise également à harmoniser les tarifs des différentes offres fibre et ADSL.
Après vérification, votre adresse est bien éligible à la fibre, et l'arrêt du service ADSL est prévu pour le 31/10/2029. Même si vous disposez encore de temps, avez-vous déjà envisagé le raccordement de votre logement ?
Le tarif resterait similaire, à 24,99€, pour un service de meilleure qualité. 👌
Thomas
Bonjour Thomas,
SI je ne fais rien j'ai plus internet?
Si c'est le cas je souhaite passer à la fibre pour le même tarif 24,99€. quell est la procédure ,
cdlt
- ziv
Top Sosheur
Si tu fais rien, tu gardes l'ADSL au nouveau prix. Dans quelques années, il y aura pas d'autre choix que de migrer vers la fibre. Mais aujourd'hui, à prix égal, si la fibre est disponible, il n'y a pas photo, c'est beaucoup mieux...
