Discussion de forum
Courrier sur la hausse tarifaire de la boite Sosh ADSL - Novembre 2026
Bonjour jpautun et bonjour à tous
Comme vous l'avez lu dans l'information que vous avez reçue, à partir du 19 novembre 2026, le tarif de votre offre Sosh ADSL augmentera de 4 € par mois, à votre date de facturation.
❔Cette évolution vise à maintenir la qualité de nos services, à assurer votre connectivité et à soutenir les investissements dans le déploiement de nos réseaux.Vous pouvez bien sûr changer d’offre à tout moment et peut-être même profiter de la fibre au même tarif ! 🚀
Nous pouvons faire le point avec vous pour trouver une offre adaptée à vos usages et à votre budget. 🗒️
👉On vous invite alors à nous faire signe sous ce message et nous envoyer vos coordonnées en privé. Notre équipe sera ravie de trouver la meilleure solution avec vous !
❌Si vous ne souhaitez pas conserver votre offre, vous pouvez la résilier sans frais dans les 4 mois suivant la réception du mail d’information.Pour cela, depuis votre espace client dans le parcours de résiliation pour motif légitime, sélectionnez le motif « Modification contractuelle » lors de votre demande en ligne et joignez l’information légale reçue (mail ou capture de la notification présente dans votre espace client).
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions. Belle journée à tous !
Magali
Bonjour à tous,
J’ai reçu aujourd’hui un e-mail de Sosh m’informant qu’à partir de novembre 2026, le tarif de mon offre « La Boîte Sosh » augmenterait de 4 € par mois, avec la précision suivante
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Je suis bien client Sosh Internet, mais je suis toujours équipé d’une Livebox 4 et je dispose actuellement d’une connexion ADSL. La fibre n’est pas encore disponible à mon domicile. Je paie par moi 19,99€ depuis maintenant des année
Je souhaiterais donc comprendre à quoi correspond cette augmentation de 4 € par mois. Est-ce une hausse tarifaire générale qui concerne également les clients ADSL, même lorsqu’ils ne peuvent pas encore bénéficier de la fibre ?
Si certains d’entre vous ont reçu le même message ou ont des informations à ce sujet, je serais intéressé par vos éclaircissements.
Merci d’avance pour vos réponses et votre aide !
Passant07
WebconseillerPassant07,
Pour l'instant, vous pouvez tout à fait rester en ADSL jusqu'en 2029, au tarif de 24,99€. Passé cette date, le service sera toutefois définitivement arrêté.
Je vous recommande néanmoins d'anticiper le passage à la fibre dès que possible. L'offre étant proposée au même tarif, cela vous permettrait d'éviter tout retard lié au raccordement.
Ces retards ne sont malheureusement pas rares : travaux sur le réseau, gaines bouchées empêchant le passage de la fibre… Autant d'imprévus qui peuvent repousser l'installation.
Loin de moi l'idée de vous faire peur, mais je vous encourage simplement à anticiper ce changement de technologie pour ne pas vous retrouver dans une situation délicate au dernier moment.
Thomas