Discussion de forum
pacontant
08-10-2025Apprenti sosheur
"credit épuisé" faux et problème de facturation
Bonjour Je suis passé le 24/09/25 d'un forfait bloqué 2H 200mO 5.99€ à un forfait bloqué 2H 1gO 1.99€ Dès le lendemain j'ai vu que les 1gO avaient bien été attribués mais pas les 2H de com. Il est ...
- 09-10-2025
Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé.
Je viens de faire remonter votre dossier au service compétent afin d'éclaircir la situation.
Je garde votre dossier en visibilité, et je reviendrai vers vous dès qu'un retour me sera apporté.
En attendant, je reste disponible si besoin, et je vous souhaite une bonne journée.🙂
Stéphane
- 15-10-2025
pacontant ,
Je vous remercie pour cette confirmation.
Je clos la prise en charge pour ce motif à présent.
Je reste toutefois disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une belle fin de journée.
Anthony