Discussion de forum
Résolu
Débit d’usage de données à l’étranger incorrect
Bonjour, aujourd’hui j’ai remarqué que dans mon forfait figure un débit de plus de 60€ dû à un usage de données à l’étranger qui n’a pas lieu d’être. Depuis mon arrivée à l’étranger (Bolivie et arge...
giacomososh1, Je vous remercie de votre retour en privé.
Je viens de valider le premier créneau disponible.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le mardi 7 octobre entre 18:00 et 19:00.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
J'ai bien demandé une réponse par mail étant donné que vous êtes à l'étranger.
Je reviendrai vers vous demain matin afin de faire le point ensemble suite au rendez-vous.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Morgane🌸
