Discussion de forum
Débit réduit injustifié
Bonjour, Je viens de m'apercevoir que je suis en débit réduit jusqu'au 14/12/2020 inclus alors que je n'ai consommé que 7,45 Go à ce jour. Mon forfait de 40Go d'internet mobile (débit réduit au-delà...
Bonjour mlrolu
Une anomalie technique a touché notre système de suivi consommation hier.
Au nom de Sosh, je vous présente mes excuses pour cette panne.
Me confirmez-vous que tout est de nouveau fonctionnel ?
Dans l'attente de vous lire
Bonne journée
Simon
Bonjour Simon,
Je suis à ce jour 26/11/2020 dans la même situation, avec un débit réduit, voir sans internet, de façon injustifié. Est-ce la même anomalie technique ? Comment puis-je proceder ?
Bien à vous,
Andrea Orabona