Discussion de forum
Dédommagement suite mauvais diagnostic attendu depuis mi-Septembre et toujours rien
Bonjour la communauté ; Je vois que ça avance mais permettez-moi de valider ce sujet une fois le remboursement effectué,donc nous allons attendre sagement car j'avais déjà eu une réponse similaire en Septembre.
En attendant je vous souhaite de Bonnes Fêtes et reviendrai vers vous pour valider espérons dans un futur très proche.
Soshement votre .
Jean-Pierre
Bonjour .
Je vous confirme le remboursement et vous en remercie.
Incident clos ,je valide
Bonjour jplc56420
Il faudrait contacter l'assistance et mettre les points sur les "i" via:
N'hésitez pas à renouveller les contacts jusqu'à tomber sur le "bon" webconseiller.
Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "Gestion contrat.
Puis valider les choix qui vous seront proposés.
A la fin de vos choix en bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.
Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).