Discussion de forum
Thom4s
15-08-2020Sosheur occasionnel
Déménagement/Résiliation : cas particulier
Bonjour, Je dois résilier ou déménager mon abonnement La Boite Sosh, car je déménage (je viens de quitter l'appartement aujourd'hui). Le problème est que je ne récupérerai les clés de mon nou...
SimonP_
18-08-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Thom4s
Je comprends votre situation délicate.
Vous avez la possibilité de demander le déménagement de votre accès internet dans votre nouveau logement pour dans 2 mois.
Mais si quelqu'un loue votre ancien logement entre-temps, il écrasera votre ligne ce qui résiliera l'abonnement et annulera le déménagement.
Vous pouvez sinon résilier votre contrat qui est sans engagement, ce qui engendrera des frais de résiliation de 50€.
Nous serons ravis de vous compter parmi nos clients à votre nouvelle adresse en octobre.
Je reste à votre écoute,
Bonne journée,
Simon