Discussion de forum
Déméngament - Saturation de réseaux - Décalage d'un mois
Bonjour, Suite à mon déménagement, j'ai effectué une demande de portabilité de mon offre box SOSH le 10.03. Un rdv est pris avec un technicien le 22.03.21 (je précise que je déménage dans le même i...
Karim_Z
Webconseiller
Webconseillerbonjour SOSOPLUS
Je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez.
J'ai envoyé une demande directement au service technique afin de vous recontacter pour vous proposer un rendez-vous plus proche s'ils en ont de disponible.
Soyez rassurée quant à la facturation, une régularisation sur la période pendant laquelle vous n'avez pas bénéficié du service sera faite une fois la ligne activée.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.
Karim