Discussion de forum
Fred7224
03-02-2020Sosheur occasionnel
désaccord concernant facture
J'ai souscrit un forfait unique de 1Go pour 5 € pour des conexions internet mobile du 23/12/19 au 22/01/20 or il m'a été facturé 18,98 € pour 394 Mo consommés. Je ne comprends pas pourquoi ce surplus...
Fred7224
03-02-2020Sosheur occasionnel
labougeotte a écrit :Bonjour déjà !
Il n'y a pas de forfait unique de 1 go pour 5€.
Regardez le detail de votre facture.
Bonjour, je suis désolé mais ma facture comporte bien une ligne pass internet 1Go depuis mobile pour 5€ validité 1 mois.
labougeotte
Top Sosheur
03-02-2020
Dans votre message initial, il est question d'un forfait et non d'un pass.
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