Discussion de forum
cpascool
25-09-2025Apprenti sosheur
Désactivation de mes données à l'étranger sans raison apparente
Bonjour, Je suis à l'étranger, en Suisse, et mes usages Internet ont été bloqués automatiquement après avoir reçu un message me signifiant qu'ils avaient atteint 60€. Cependant, mon offre comport...
Laura_M
Webconseiller
26-09-2025Bonjour cpascool
Après vérification, votre forfait permet bien l'utilisation depuis le La Suisse et l'Andorre.
Je ne constate pas de hors forfait de mon côté, ce qui ne me semble pas cohérent avec le SMS.
Dans votre application My Sosh visualisez-vous du hors forfait ?
Êtes-vous bloqué pour l'utilisation d'internet ?
Laura