Discussion de forum

Avatar de Astrid1
Astrid1
Sosheur occasionnel
23-06-2019
Résolu

Détail communications hors forfait

Bonjour,  Je souhaite avoir le détail de mes communications sur le mois de mai. Hors dans l'historique des appels émis pour lesquels j'ai un hors forfait, le détail en remonte qu'au 13/05. Merci ...
  • Avatar de Franck_
    27-06-2019

    Astrid1 Bonjour,


    Votre facture détaillée ou relevé de consommations ne restitue plus les communications émises après le 9 octobre 2016 lorsqu'elles sont incluses dans une offre illimitée. Consultez notre page d’aide pour comprendre le détail des consommations. 


    Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente fin de journée.


    Franck_