Discussion de forum
Débit réduit
Je souhaiterais savoir pour quoi mon débit est réduit jusqu'au 22 décembre 2020.je ne consomme pas beaucoup mes data donc ce n est pas logique......???? Quelqu un peut il m aider merci f
9 Réponses
SimonP_ a écrit :Bonjour emma68
Une anomalie technique a touché notre système de suivi consommation hier.
Au nom de Sosh, je vous présente mes excuses pour cette panne.
Me confirmez-vous que tout est de nouveau fonctionnel ?
Dans l'attente de vous lire
Bonne journée
SimonBonjour Simon,
Je vous confirme que tout à l air ok.
Merci
Emma
Bonjour, j'ai exactement le même problème. J'ai posté un message à ce sujet qui est resté sans réponse.
*Nadine
Bonjour Elise181,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre suivi consommation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135
Bonne journée
SimonJ'ai exactement le même problème, consommation internet 1,31Go sur 70Go de forfait.
Débit réduit jusqu'au 09/12/2020 - impossible d'avoir un conseiller SOSH
Comment faire ?
merci
Bonjour,
Moi aussi également. En me rendant sur mon application , je me suis rendu compte que mon débit était également réduit. Comment faire pour contacter sosh ?
Agnes34 a écrit :Je souhaiterais savoir pour quoi mon débit est réduit jusqu'au 22 décembre 2020.je ne consomme pas beaucoup mes data donc ce n est pas logique......???? Quelqu un peut il m aider merci f
