Discussion de forum
Résolu
date de facturation fantaisiste
Bonjour Dans le premier mail reçu par SOSH il est indiqué que ma facture sera établie le 24 de chaque mois. Ayant souscrit le 20 avril, et ayant reçu la carte SIM le 24, cela ne me semblait pas i...
Pour la 1ère facture, il y a un prorata d'abonnement (de la souscription à la date de remise zéro de votre forfait) et un mois d'abonnement.
Les abonnements comme ceux desctrains, bus ... sont facturés et payés d'avance.
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Les prélèvements se font 11 jours après la date de la facture, donc a priori la vôtre date du 4/5.
Sinon, a priori il y a généralement 8-9 jours entre souscription et remise à 0. Peut-être le délai a-t-il été allongé cette fois en raison de la crise.
La date de portabilité n'a pas de lien avec celle de remise à 0 chez Sosh, contrairement à d'autres.