Discussion de forum

Avatar de bestrand
bestrand
Sosheur occasionnel
19-11-2018
Résolu

Dernière Relance avant résiliation?

Bonjour,  J'ai reçu um email le mois prochain, qui a dit vous demende :photocopier le recto et le verso de votre pièce d'identité (en cours de validité pour un pays autre que la France) : CNI Union ...
  • Avatar de RealionelB
    20-11-2018
    Bonjour,

    Le plus simple est de contacter un conseiller Sosh afin que vous puissiez régler votre problème rapidement.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
    3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

    Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

    *Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    * Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
    * Formulaire réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
    * Courrier réclamation: Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9

    /!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\