Discussion de forum
dissociation de factures
Bonjour ZN76
Merci pour votre retour en message privé.
J'ai vérifié votre facture "La Boîte Sosh", à la dissociation de votre offre internet et mobile, un prorata vous a été facturé pour cette période du 16/02/2021 au 19/02/2021 puis le mois en cours.
Je tiens à vous rassurer, votre prochaine facture sera uniquement sur la période mensuel (sauf en cas de hors forfait).
Est-ce clair pour vous ?
Je reste à votre disposition en cas de besoin et vous souhaite une agréable journée.
Dominique.
Bonjour ZN76,
Je comprends votre interrogation et afin de vous apporter des réponses concernant votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345121
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Dominique.