Discussion de forum

Avatar de Boubou1608
Boubou1608
Sosheur occasionnel
30-10-2018
Résolu

Données mobiles

Pour ne pas avoir de dépassement de forfait internet 50mo, j ai tout mis pour les mise a jours etc uniquement en wifi si je veux aller sur internet hors de chez moi avec mon smartphone je doit activer internet, cependant les données mobiles sont toujours activées, j aimerai savoir si il y a une limite pour ne pas être facturer en hors forfait ou est gratuit d' illimité. Merci de me répondre je suis un peu perdu
  • Avatar de ziv
    ziv
    30-10-2018

    La limite, c'est 50 Mo, soit, dans le pire des cas (téléchargement à plein débit 4G), quelques secondes d'usage.

     

    Au delà, c'est surfacturé au Mo.

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Après 50 Mo, c'est hors forfait. Il possible de souscrire à une option de blocage gratuite pour l'empêcher (cf espace clients).

     

    Pour tout usage même modéré de l'Internet mobile, 50 Mo ne suffisent pas. S'il y a volonté de l'utiliser régulièrement, il faut au minimum souscrire à l'option 2 Go / 5 €.

  • Avatar de Boubou1608
    Boubou1608
    Sosheur occasionnel
    Merci mais ma question porte sur les données mobiles y a t il une limite sachant que j utilise peux internet
    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      La limite, c'est 50 Mo, soit, dans le pire des cas (téléchargement à plein débit 4G), quelques secondes d'usage.

       

      Au delà, c'est surfacturé au Mo.

  • Bonjour Boubou1608 ,


    Comme l'indique précisément ziv , la limite est de 50mo inclus dans votre offre.


    En effet au delà, cela sera facturé hors forfait., sauf si évidemment vous êtes en version bloquée.


    Vous pouvez vérifier cela sur votre espace client Sosh.


    Je reste à votre dispostion pour toutes demandes complémentaires.


    Ludivine