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Paul_S
Sosheur occasionnel
06-03-2020

Envoi des pièces justificative

Salut tout le monde, j'ai souscris à une box sosh en ligne et activé le prélèvement automatique avec mon iban. J'ai reçu ma box et tout marche etc. Aujourd'hui je reçois les documents par courier à ...
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Pedro_C
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22-06-2021

Bonjour ClaireRY,

Je prends la suite de nos échanges et je vous remercie pour vos coordonnées fournies en message privé. 
Pourriez-vous me dire quelles pièces on vous demande d'envoyer ? 
Je vous demande cela car j'ai consulté votre dossier et je vois qu'un mail vous a été envoyé le 10/06 avec uniquement votre exemplaire contrat à conserver.

Pédro

 

  • Avatar de ClaireRY
    ClaireRY
    Sosheur occasionnel
    25-06-2021

    Bonjour Pedro_C 

    J'ai lu dans les CGV qu'il fallait envoyer tout cela.

    Mais vu que je suis déjà cliente chez vous pour le mobile, peut-être que l'envoi de ces pièces n'est pas nécessaire pour un 2nd contrat ?

    Cordialement,

    Claire.

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