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Dscln
Sosheur occasionnel
24-11-2020

Envoi documents contractuels commande Boîte Sosh Fibre

Bonjour, 

 

Je viens de souscrire à la Boîte Sosh Fibre.

N'ayant pas d'imprimante, pourriez-vous me communiquer un email ou un lien pour envoyer les documents contractuels complétés et signés (conditions particulières, Mandat de prélèvement et RIB), car celui proposé dans ce forum (https://formulaires.services.orange.fr/1756) ne fonctionne visiblement que pour les commandes de forfaits mobiles (ne prend pas mon numéro de commande) ? 

 

Je vous remercie par avance. 

 

Cordialement.

3 Réponses

  • Bonjour Dscln 

     

    Malheureusement il est obligatoire de renvoyer les documents par voie postale. 

     

     

    • Avatar de Dscln
      Dscln
      Sosheur occasionnel

      Merci stephrem85 

       

      Je me doutais de cette réponse qui ne me satisfait malheureusement pas. 

      C'est incroyable qu'à l'heure du digital, Orange soit le seul opérateur à ne pas proposer un retour des documents par voie numérique, alors que c'est bien le mode de transmission qu'ils utilisent pour nous envoyer leurs documents (contrats, mandats de prélèvement, factures...).

      Déjà qu'ils ne livrent pas la box à mon domicile et m'obligent à aller la récupérer dans un relais colis, si en plus je dois aller dans une imprimerie pour imprimer les documents et à La Poste pour les envoyer ; ce n'est politiquement et raisonnablement pas acceptable dans le contexte de confinement actuel...

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Demandez à un ami de vous imprimer le contrat. 

        Pour le numérique ca viendra sûrement un jour ^^