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Webcomm
Sosheur
02-11-2018

Envoi SMS : "Votre facture est consultable sur ..."

Tous les jours depuis un mois, je reçois le même SMS:

 

"Info Sosh: votre facture du 28/09/2018 est consultable sur http...".

 

J'ai réglé cette facture le 29/09.

2 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour Webcomm,

     

    contcater un conseiller sur le tchat pour lui remonter ce bug :

     

    Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

     

     

    https://assistance.sosh.fr/

     

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

     

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

     

     

    • Avatar de Webcomm
      Webcomm
      Sosheur

      Le tchat ne fonctionne pas, même avec Adblock désactivé.