Discussion de forum

Avatar de jpstevens33130
jpstevens33130
Sosheur occasionnel
05-01-2020

erreur d'achats d'option

Bonjour,   j'ai un souci, j'ai pris un Pass USA/CANADA à 29E. Pour une raison que j'ignore il semble que 2 options simulatnées aient été souscrites. Pourriez vous vous assurez svp que je n'ai bie...
Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
05-01-2020

Bonjour jpstevens33130 

 

Il n'y a pas de conseillers le dimanche. 

Avez vous reçu le mail de confirmation ?

Avez vous vérifié dans votre espace client ?

  • Avatar de jpstevens33130
    jpstevens33130
    Sosheur occasionnel
    07-01-2020

    Oui j'ai reçu 2 emails de confirmation.

    Et dans moin interface SOSH j'ai 2 forfaits identiques...

    Pourriez vous supprimer l'un des 2?

    merci

Contenu connexe