Discussion de forum
Erreur de destinataire
Bonjour Ben087
Je vous remercie pour les informations apportées en message privé.
Après avoir fait plusieurs vérifications, il apparait effectivement que notre Unité d'Intervention avait dans sa base de données, une adresse mail erronée pour cette cliente, et cette adresse était la vôtre.
J'ai donc fait le nécessaire pour que la mise à jour soit faite, et vous ne recevrez plus de mails à ce sujet.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Bonne journée.
Julien
Bonjour
Je suis dans le même cas que Ben087. Je viens de recevoir un mail mentionnant une assistance sosh qui a eu lieu pour un numéro de téléphone qui n'est absolument pas le mien.
Comment faire pour corriger cela ? Quand je clique dans à la fin du mail sur "erreur de destinataire", le site me propose de valider le numéro qui n est pas le mien... donc je ne peux rien faire.
Merci
Cdlmt