Erreur de facturation suisse

Cela fais déjà 3 ans que j utilise cette Abo jamais de surprise

Et la voilà je 'ai rien changé à mon niveau ni de contrat 

Dois je faire opposition ou puis-je être en contact Avec un conseiller afin qu il examine mes consommations et mes habitudes depuis ces année ou j ai souscrit à cet abonnement ou dois-je faire opposition 

Car je risque  d être exposer quotidiennement à ce souci 

Déplus dans mes consommations je peux voir 10 giga europe y compris Apl ect donc l enveloppe des giga 'à pas été débiter et il. Es bien informer suisse dans mon contrat souscrit sinon je ne l aurais jamais fais à 'époque 

Ya t il un service réclamation ou un conseiller qui me décortiquer cela car tte les annne passer j ai utiliser cette Abo et jamais de surprise 

Merci la team