Discussion de forum
Résolu
Espace client bloqué sur numéro temporaire après portabilité
Bonjour, Je me permets d'ouvrir ce sujet car je rencontre un problème de synchronisation suite à la portabilité de mon numéro, effectuée il y a quelques jours. La portabilité a bien eu lieu : ma ca...
PhilippeG
Webconseiller
WebconseillerBonjour Pprp,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre espace client, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
PhilippeG
Malheureusement pour moi ça ne marche pas, que ce soit sur l'ordinateur où sur l'application du portable je ne vois pas mon numéro et mes consomation
Je voudrais parlé avec quelqu'un pour bien expliqué le problème et trouvé une solution
